Het spaarpunten programma van Huisentuin.Online maakt het mogelijk voor geregistreerde klanten om te sparen voor korting op uw volgende bestelling. Bij elke bestelling die u plaatst ontvangt u spaarpunten.
Voordelen van het spaarpunten programma voor geregistreerde klanten
Wanneer u een account bij ons aanmaakt geeft u dit de mogelijkheid om punten te sparen en op een later moment bij een bestelling in te wisselen. De punten zijn een extra voordeel voor onze klanten en zijn onze manier om u als vaste klant te bedanken.
Hoe kunt u punten sparen?
U ontvangt op de volgende manier punten:
- Maak een account aan
- Plaats een bestelling — Iedere keer dat u een bestelling bij ons doet zult u hiervoor punten ontvangen op basis van de prijs van de producten. Deze punten worden toegevoegd aan uw saldo en dit kunt u inzien in uw account onder het menu spaarpunten.
- Plaats een review na uw bestelling - Enkele dagen na uw bestelling ontvangt u van ons een mailtje met de mogelijkheid om een beoordeling in te vullen. Voor het invullen van een beoordeling ontvangt u ook spaarpunten.
Richtlijnen voor het schrijven van productreviews
Voordat beoordelingen op de website verschijnen wordt iedere beoordeling handmatig gecontroleerd. Daarbij letten wij op een aantal zaken om ervoor te zorgen dat uw beoordeling zo nuttig mogelijk is voor andere shoppers.
- Beoordelingen dienen uniek te zijn en mogen niet gekopieerd zijn van een reeds bestaande beoordeling. Twee keer dezelfde beoordeling.. daar heeft niemand wat aan. Wees daarom creatief en schrijf een unieke beoordeling waar een ander daadwerkelijk iets aan heeft. Ook als u meerdere producten in één keer beoordeeld dient ieder product een unieke beoordeling te krijgen.
- Indien u een product nog niet gebruikt heeft, beoordeel deze dan nog niet. Een beoordeling zonder inhoudelijke informatie over uw ervaring met het product draagt niet bij aan de keuze van een ander om het product wel of niet te kopen. Schrijf daarom alleen een review als u het product gebruikt heeft en daadwerkelijk iets van het product kunt vinden.
- Schrijf een beoordeling van minimaal 60 tekens. Een goede of slechte beoordeling vraagt om een toelichting. Waarom bent u wel of niet tevreden over een het product? Gebruik niet overmatig veel leestekens of (drie)dubbele letters om aan de 60 tekens te komen.
- Gebruik fatsoenlijk en grammaticaal correct taalgebruik (Nederlands- of Engelstalig). Een beoordeling vol grammatica- en spellingsfouten is onleesbaar en kan voor verwarring zorgen. Ook kan het voor komen dat u niet tevreden bent over een product, maak dit kenbaar met een fatsoenlijke beoordeling. Scheldwoorden of ander kwetsend taalgebruik zijn daarbij niet nodig.
- Benoem geen andere (web)winkels in uw beoordeling. De beoordelingen zijn bedoeld om de producten van Huisentuin.Online te beoordelen. Het noemen van een andere webwinkel in uw beoordeling draagt niet bij aan het beoordelen van de producten.
Wat is de waarde van spaarpunten?
De waarde van spaarpunten wordt bepaald door de waarde in euro’s die u uitgeeft op onze site. Voor iedere € 10,- die u uitgeeft ontvangt u €0,05 in de vorm van spaarpunten.
Spaarpunten inwisselen
U kunt spaarpunten bij een volgende bestelling meteen inwisselen. U kunt de optie 'gebruik mijn spaarpunten' selecteren tijdens het afrekenen van een volgende bestelling. Deze optie staat bij de betalings opties op de afrekenpagina. Hier staat ook uw huidige puntensaldo en de waarde in euro's. U kunt de punten combineren met al onze betaalmethodes. De spaarpunten zijn niet in te wisselen voor contanten. Spaarpunten zijn enkel in te wisselen voor producten in onze webshop. Spaarpunten zijn alleen in mindering te brengen op het subtotaal. Spaarpunten worden niet in mindering gebracht op de verzendkosten.
Minimaal en maximaal aantal spaarpunten
U kunt al beginnen met inwisselen spaarpunten vanaf een order van €25,-. Het maximale aantal spaarpunten wat u kunt verzamelen is 5000 punten. Dit staat gelijk aan een waarde van €250,-. Daar boven is het niet meer mogelijk om verder te sparen voordat u punten heeft ingewisseld.
Uw saldo bekijken
U heeft de mogelijkheid in uw account om het saldo van uw spaarpunten te bekijken. U kunt hier het totaal aantal punten en de daar bijbehorende waarde inzien, het maximale aantal punten en een historie van uw puntentransacties. In de historie wordt bij iedere mutatie informatie vermeld waarom deze punten zijn gespaard of zijn ingewisseld.